ビジネス感覚を養う方法|ビジネスセンスは人に迷惑をかけた後の対処法でわかる
どーも、西村敏です。
今回の記事では『ビジネス感覚を養う、迷惑をかけた後の対処法』をお伝えしていきます。
私たちは当たり前のように「人に迷惑をかけないようにしよう」と思って生きています。
しかし・・
ぶっちゃけ、別に周りに迷惑かけてもいいんです。
重要なのは迷惑をかけた後どうするか?です。
これがわかっていると、生きるのがラクになるだけではなく、ビジネスセンスがめっちゃ上がります。
お客さんから大きなお金を受け取る怖さもなくなります。
結果的にビジネスもよりうまくいくようになります。
ビジネスってちょっとしたブロックが外れるだけで急にグーっとうまくいく人も多いんで、今日の話を聞いただけで、お客さんや売り上げが増える人もいるかもしれません。
ビジネス感覚を養って、突き抜けていきたいですよね。
では、本題に入っていきます。
この記事を書いている時点で私は、300件以上もの悩み相談に直接お答えしてきました。その知見・経験を活かして書いたブログやメールマガジンは、ありがたいことに多くの方に参考にしていただき、やりたいことが見つかった人や悩みが解決できた人がたくさんいます。
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ビジネスセンスがない人が放ってしまっている言葉や雰囲気
セミナー運営をしていると、メールでこんなことを書くちょっと惜しい人がいます。
「レベルの低い私が参加してたら他の参加者に迷惑かも…」
「こんなこと提案したら迷惑かなぁと思ったのですが…」
迷惑かなぁと思いつつも、ちゃんとメールや提案してくださるのはとても素晴らしいことです。
でもこんな風に「迷惑かけたらどうしよう…」と思って、なんとなく遠慮してしまった経験は多くの人が持っているのではないでしょうか。
これは、日本人は子供のころから「人に迷惑をかけちゃダメ!」と親や先生に言われて育てられる影響がかなり強く出ているんだと思います。
私も子供の頃、親にめっちゃ言われてました。
私の場合は、それで人に迷惑をかけるのが怖くなっていきました。
「人に迷惑かけたらダメ人間」かのように思えて、そう思われるのがめちゃくちゃ嫌だったんです。
それで、人に迷惑をかけてしまうくらいなら、変に関わらないほうがいいなと思い、どんどん人と距離を取るようになりました。
一応、人と会話したりはするんだけど、なんとなく上辺だけで、深い会話とかは全然しませんでした。
それによって精神的に孤独を感じることもたくさんありました。
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人の目が気になる性格の克服法|自信がない人でも治せます
そういえば、2年前くらいにある人から「西村さんって上辺だけでうまくやるの得意ですよね。」とツッコまれたこともありました(笑)。
それくらい人に迷惑かけるのが怖かったんです。
そうなるとビジネスはうまくいかなくなります。
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ビジネス感覚を養う方法は「人との関係性を深めること」
ビジネスで一番大事なことは相手との関係性を深めていくことです。
たとえば、一度でもお互いの誕生日にプレゼントを渡し合ったことがある友人だったら、親しい友人だなって思えることが多いです。
関係性というのは、相手からちゃんと気持ち・モノ・情報などを受け取って、それをしっかりお返しする。
さらにまた受け取って、またお返しして、関係性の中で気持ち・モノ・情報などを循環させると深まっていきます。
特に気持ちの量は、ちゃんと相手のことを想ったかどうかで全然違うものだと思うんです。
想いのこもったプレゼントかどうかって、渡された瞬間になんとなくわかるじゃないですか。
それが気持ちの差です。
相手に与える気持ち・モノ・情報などの量が多ければ、「なんかこの人信頼できるなー」という雰囲気に繋がります。
その結果、ビジネスであれば、相手が「この人にならお金を払ってもいいな!」と思ってくれるのです。
では逆に、迷惑をかけるのを恐れて、人と浅く付き合っていたら信頼は生まれるでしょうか?
まぁ、生まれませんよね(笑)。
だったら、迷惑をかけるかもしれないけど全力で突っ込んでって、もしダメだったら誠実に全力で謝ったり、別の機会に迷惑をかけた以上のお返しをしたほうが、絶対に関係性作りはうまくいきます。
そうやって人と関わっていると、何も考えなくても人が喜ぶことがわかるようになり、結果的にビジネス感覚が養われます。
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人に迷惑かけた後、ビジネス感覚がある人はこう対処する
たとえば、どこかにご飯を食べに行ったとしましょう。
そしたら店員さんがミスって、スープをズボンにこぼされちゃいましたと。
おそらくその瞬間はちょっとイラっとすると思うんです。
でも店員さんがメチャクチャ丁寧に謝ってくれた上に、変にヘコヘコするわけではなく、誠実に何らかのサービスなりアフターケアなどしてくれたら、逆にすごいなーと思って、また来ようって思うと思うんですよね。
もし次に行ったときに、「先日は失礼しました。」と1品サービスでもされたら、「えっ!?覚えてたの!?」とビックリして、逆にいいなと思い、何度も通うことになるかもしれません。
こんな感じで、仮に迷惑をかけてしまったとしても、そのときの対応でいくらでも好印象に変えることはできます。
だからもう、「迷惑をかけないようにする」というのは損でしかありません。
迷惑をかけるのを怖がっていたら、「お客さからお金を貰ったのに役に立てなかったらどうしよう…」と潜在的に考えてしまい、ビジネスでお金を受け取るのが怖くなる人もいます。
ホントいいことないんです。
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ビジネス感覚を養う教育を取り入れ、より良い社会を作りたい
なので私は、日本の教育は「迷惑をかけてもいい。助けを求めてもいい。そしたら今度は、心を込めたお返しをしていこうね。」という教育になったらいいなーと思っているくらいです。
その方が私たちも楽な気持ちで生きれるし、絶対に世の中全体が温かくなっていくと思うんですよ。
ビジネスでお金を受け取るときだって、「このお金を受け取ったからには、何十倍もの価値にしてお返しするぞ!!」と思っていたら何の問題もなくお金を受け取れるようになります。
その方が健全です。
別に人に迷惑かけたっていいんですよ。
そうやって何か周りから何かを受け取った分、今度は自分から周りに何かをお返ししていけば、いい関係性を作っていけます。
みんな受け取りっぱなしだからマズいだけで(笑)、受け取って、与えていけばそれでいいのです。
受け取って与える。もしくは与えて受け取る。
この感覚があるとビジネスセンスは相当上がります。
ビジネスの感覚を養いたい人は、ぜひやってみてくださいね。
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まとめ「ビジネス感覚を養う方法|ビジネスセンスは人に迷惑をかけた後の対処法でわかる」
今回の記事「ビジネス感覚を養う方法|ビジネスセンスは人に迷惑をかけた後の対処法でわかる」でお伝えした内容をまとめると、以下です。
- ビジネスセンスがない人は人に迷惑をかけるのを恐れている
- 人との関係性を深めていくとビジネス感覚を養うことができる
- 【ビジネス感覚=人を喜ばせる力】
- 人に迷惑をかけてもちゃんと挽回すればプラスの印象になる
- 「受け取って与える」「与えて受け取る」がビジネス成功のコツ
人に迷惑をかけることにビビらず、どんどん人と関わって、失敗しながら関係性を深めていくことが、ビジネス感覚を養う一番の方法です。
ビジネス感覚を養いたい人は、ぜひやってみてくださいね。
ビジネス感覚をさらに高めていくには、大事なことは他にもあります。
この記事の下で紹介している関連記事やメールマガジンでも「起業・副業でうまくいく方法」を解説しているので、併せて読んでみてください。
それじゃあ、またね!(^^♪
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この記事を書いた人
1986年生まれ、長野県出身、宮城県在住。
株式会社ジャストコネクションズ代表取締役。
2011年から副業でブログを開始。ブログ歴は10年。
独立後はコンサル業・通信講座事業も開始。得意の言語化力を活かし、多くの顧客の言語化力・説明力・文章力アップ、起業・副業による収入アップ、やりたいこと発見などをサポート。
2018年9月には法人化。
10年前から「自分のやりたいことで生きる」を実践。
今までの経験を通して、沢山の方の夢や目標を応援することが出来て、とても充実した日々を送れています。
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本やセミナーでのもし〇〇だったら?という質問で興味関心が見つかったとしても、それがあなたのやりたいことです!みたいなのはどうも腑に落ちなくて、その理由がわかった気がします。
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